Vilkår for bruk
Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett
Innledning
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standardsalgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen. Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet.
Del 1 — Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
Del 2 — Partene
Selger: SKYLAND TRAMPOLINEPARK AS, Lumberveien 35A, Kristiansand, Skyshop@skyland.no, Org.nr: 916 202 237
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
Del 3 — Pris
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.
Del 4 — Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
Del 5 — Betaling
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.
Del 6 — Levering
Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen. Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
Del 7 — Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.
Del 8 — Angrerett
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven. Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).
Angrefristen begynner å løpe:
- Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.
- Selges et abonnement, eller innebærer avtalen regelmessig levering av identiske varer, løper fristen fra dagen etter første forsendelse er mottatt.
- Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.
Angrefristen utvides til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema.
Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.
Del 9 — Forsinkelse og manglende levering
Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.
Oppfyllelse: Kjøper kan fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse fra selger. Kjøperen taper sin rett til å kreve oppfyllelse om han eller hun venter urimelig lenge med å fremme kravet.
Heving: Dersom selgeren ikke leverer varen på leveringstidspunktet, skal kjøperen oppfordre selger til å levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom selger ikke leverer varen innen tilleggsfristen, kan kjøperen heve kjøpet.
Erstatning: Kjøperen kan kreve erstatning for lidt tap som følge av forsinkelsen. Dette gjelder imidlertid ikke dersom selgeren godtgjør at forsinkelsen skyldes hindring utenfor selgers kontroll.
Del 10 — Mangel ved varen
Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 måneder fra mangelen ble oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.
Retting eller omlevering: Kjøperen kan velge mellom å kreve mangelen rettet eller levering av tilsvarende ting. Selger har i utgangspunktet ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme mangel.
Prisavslag: Kjøper kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir rettet eller omlevert.
Heving: Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kjøperen også heve kjøpet når mangelen ikke er uvesentlig.
Del 11 — Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven, kan selgeren etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. Selgeren vil også etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og et rimelig gebyr ved uavhentede varer.
Del 12 — Garanti
Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler etter punkt 9 og 10.
Del 13 — Personopplysninger
Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er SKYLAND TRAMPOLINEPARK AS, Org.nr: 916 202 237. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.
Del 14 — Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.
Generelle tjenestevilkår
Velkommen til ACON24.no! Begrepene «vi», «oss» og «vår» refererer til ACON24.no, driftet av SKYLAND TRAMPOLINEPARK AS (Org.nr: 916 202 237). ACON24.no driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester. Nettstedet er teknisk driftet via Shopify.
Del 15 — Tilgang og konto
Ved å godta disse tjenestevilkårene, erklærer du at du er myndig og at du har gitt samtykke til at mindreårige pårørende kan bruke tjenestene på enheter du eier eller administrerer. Du er eneansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoinformasjonen din og for all kontoaktivitet.
Del 16 — Våre produkter
Vi har gjort vårt ytterste for å gi en nøyaktig representasjon av våre produkter i nettbutikken. Vær oppmerksom på at farger eller produktutseende kan avvike fra hvordan de vises på skjermen din. Alle produktbeskrivelser kan endres når som helst uten varsel.
Del 17 — Ordre
Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om kjøp. SKYLAND TRAMPOLINEPARK AS / ACON24.no forbeholder seg retten til å godta eller avvise bestillingen din. Bestillingen din er ikke godkjent før ACON24.no bekrefter godkjenning og betaling er mottatt.
Del 18 — Priser og fakturering
Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten varsel. Prisen som belastes for et produkt vil være prisen som gjelder på bestillingstidspunktet. Du samtykker i å oppgi oppdatert og nøyaktig kjøps- og betalingsinformasjon for alle kjøp.
Del 19 — Frakt og levering
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i frakt og levering. Alle leveringstider er kun estimater og er ikke garantert. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, tollbehandling eller hendelser utenfor vår kontroll.
Del 20 — Immaterielle rettigheter
Våre tjenester, inkludert varemerker, tekst, bilder, grafikk og design, eies av ACON24.no / SKYLAND TRAMPOLINEPARK AS eller dets lisensgivere. Disse vilkårene tillater deg å bruke tjenestene kun til personlig, ikke-kommersiell bruk.
Del 21 — Personvernregler
All personlig informasjon vi samler inn gjennom tjenestene er underlagt vår personvernerklæring. Fordi tjenestene driftes av Shopify, samler og behandler Shopify personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene.
Del 22 — Ansvarsfraskrivelse
Tjenestene og alle produkter som tilbys leveres «som de er» og «som tilgjengelige» for din bruk, uten noen form for garantier eller betingelser, verken uttrykte eller underforståtte.
Del 23 — Ansvarsbegrensning
SKYLAND TRAMPOLINEPARK AS / ACON24.no skal ikke under noen omstendigheter være ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste, tapte inntekter eller følgeskader av noe slag som følge av din bruk av tjenestene eller produkter kjøpt gjennom tjenestene.
Del 24 — Gjeldende lov
Disse tjenestevilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet, og ellers behandles av norske domstoler.
Del 25 — Endringer i tjenestevilkårene
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse tjenestevilkårene. Din fortsatte bruk av tjenestene etter at endringer er publisert, utgjør aksept av disse endringene.
Del 26 — Kontaktinformasjon
SKYLAND TRAMPOLINEPARK AS Lumberveien 35A, Kristiansand E-post: Skyshop@skyland.no Org.nr: 916 202 237
